Vi är ett litet, familjeägt företag
- Tänk på att vi är ett litet företag (Dr. Dave & 3 anställda) och inte har samma infrastruktur som stora multinationella företag eller online-återförsäljare, som Amazon.
- Den stora fördelen med detta är att en person ansvarar för att bearbeta och skicka alla våra beställningar, vilket innebär personlig och konsekvent service.
- Mejla admin@wedgemouthpiece.com med frågor om frakt så hjälper Eli gärna till.
- Beställningar behandlas för leverans de flesta dagar i veckan.
Frakt och skatter inom Kanada
- $ 20 schablonfrakt överallt i Kanada.
- Alla beställningar inom Kanada förses med ett spårningsnummer och en försäkring från Canada Post.
- Gällande provinsiella och federala skatter tillkommer i kassan.
Frakt och skatter till USA - nya tullar på plats
- Nya tullar som införs från och med augusti 2025 kräver att vi tar ut en skatt på 35% och skickar in den till den amerikanska regeringen.
- Vi är också skyldiga att betala andra tillhörande mäklar- och administrativa avgifter.
- Den totala taxan och avgifterna uppgår till 38% av köpeskillingen.
- Dessa avgifter kommer att läggas till din beställning utöver det vanliga schablonpriset på 20 USD för spårad och försäkrad frakt.
- I händelse av en retur återbetalar vi ditt inköpspris och frakt, men vi återbetalar inte tariffen.
- I händelse av ett utbyte kommer du att behöva betala tariffen för det nya munstycket som skickas till dig tills det finns ett system på plats för att undanta sådana leveranser.
- Du bör kontakta dina lokala myndigheter för att se om du kan få tullavgiften återbetald av den amerikanska regeringen.
- Den genomsnittliga leveranstiden till USA är en vecka till tio dagar. Leveranstiderna är endast uppskattningar.
Frakt och skatter till större delen av EU, Storbritannien, AUS, NZ, JAP, KOR
- Det tillkommer en fast avgift på 20 USD för International Tracked Packet-service till berättigade länder.
- Tyvärr, på grund av att Poste Italiane ofta förlorar paket, är vårt enda tillgängliga fraktalternativ till Italien nu Xpresspost International till en kostnad av $ 60 CAD.
- Spårning och försäkring ingår.
- Den beräknade leveranstiden för internationella beställningar är mycket oförutsägbar och beror främst på hur lång tid det tar för din beställning att behandlas av tullmyndigheten i ditt land. Vissa paket passerar genom tullen på mindre än en vecka. Vissa beställningar tar upp till 4 veckor att få genom tullen, vilket tar hela 6-8 veckor från det att den skickas till att komma fram till kunden. Det finns inget sätt för oss att förutsäga hur lång tid denna process kommer att ta eller när din beställning faktiskt kommer fram.
- När ditt paket har vidarebefordrats till destinationslandet kommer det inte att checkas in förrän det är på andra sidan tullprocessen.
- EU (och för närvarande Storbritannien) kan lägga till moms (mervärdesskatt) på din beställning. Denna kan uppgå till över 20 %. Kontakta ditt lokala postkontor för mer information om importskatter i ditt område.
- Det är kundens ansvar att betala alla tillämpliga skatter, avgifter och importavgifter.
- Vi kan inte minska det deklarerade värdet på några order av skatteskäl, eftersom vi då skulle kunna drabbas av böter och straffavgifter från den kanadensiska regeringen.
Frakt till alla andra destinationer
- Det finns ett gratis fraktalternativ för alla andra länder. Detta inkluderar inte spårning eller försäkring.
- Fraktalternativ varierar från land till land, vänligen maila admin@wedgemouthpiece.com och Eli kommer att förse dig med fraktalternativ och kostnader till ditt land.