Somos una pequeña empresa familiar
- Por favor, tenga en cuenta que somos una pequeña empresa (Dr. Dave y 3 empleados) y no tenemos la misma infraestructura que las grandes empresas multinacionales o minoristas en línea, como Amazon.
- La gran ventaja es que una sola persona se encarga de tramitar y enviar todos nuestros pedidos, lo que se traduce en un servicio personalizado y coherente.
- Por favor, envíe un correo electrónico a admin@wedgemouthpiece.com con cualquier pregunta sobre el envío y Eli estará encantado de ayudarle.
- Los pedidos se tramitan para su envío la mayoría de los días de la semana.
Envíos e impuestos en Canadá
- Envío con tarifa plana de 20 $ en todo Canadá.
- Todos los pedidos dentro de Canadá cuentan con un número de seguimiento y seguro de Canada Post.
- Los impuestos provinciales y federales aplicables se aplican en el momento de pagar.
Envíos e impuestos a EE.UU. - Nuevos aranceles
Los nuevos aranceles impuestos a partir de agosto de 2025 aplican un impuesto del 35% a muchos productos canadienses que entran en EE.UU.. Afortunadamente, recientemente hemos podido certificar nuestras boquillas como conformes a la CUSMA, por lo que los nuevos aranceles no no se aplican a las boquillas Wedge.
Los instrumentos CarolBrass siguen sujetos a aranceles, ya que se fabrican en Taiwán.
Envíos e impuestos a la mayor parte de la UE, Reino Unido, Australia, Nueva Zelanda, Japón y Corea.
- El servicio internacional de paquetes con seguimiento tiene un coste fijo de 20 $ para los países que cumplan los requisitos.
- Lamentablemente, debido a que Poste Italiane pierde paquetes con frecuencia, nuestra única opción de envío disponible a Italia ahora es Xpresspost International a un costo de $60 CAD.
- El seguimiento y el seguro están incluidos.
- El plazo estimado de entrega de los pedidos internacionales es muy impredecible, y depende sobre todo de lo que tarde en tramitar el pedido la agencia de aduanas de su país. Algunos paquetes pasan por la aduana en menos de una semana. Algunos pedidos tardan hasta 4 semanas en pasar por la aduana, tardando un total de 6-8 semanas desde que se envía hasta que llega al cliente. No podemos predecir cuánto tardará este proceso ni cuándo llegará realmente su pedido.
- Una vez que su paquete se envíe al país de destino, no se facturará hasta que esté al otro lado del proceso aduanero.
- La UE (y actualmente el Reino Unido) puede añadir IVA (impuesto sobre el valor añadido) a su pedido. Puede superar el 20%. Póngase en contacto con su agencia postal local para obtener más información sobre los impuestos de importación en su zona.
- Es responsabilidad del cliente pagar todos los impuestos, tasas y cargos de importación aplicables.
- No podemos reducir el valor declarado de ningún pedido a efectos fiscales, ya que entonces podríamos enfrentarnos a multas y sanciones del Gobierno canadiense.
Envío a todos los demás destinos
- Hay una opción de envío gratuito para todos los demás países. Esto no incluye el seguimiento o seguro.
- Las opciones de envío varían de un país a otro, por favor envíe un correo electrónico a admin@wedgemouthpiece.com y Eli le proporcionará las opciones de envío y los costes a su país.