Wir sind ein kleines, familiengeführtes Unternehmen
- Bitte bedenken Sie, dass wir ein kleines Unternehmen sind (Dr. Dave und 3 Mitarbeiter) und nicht über die gleiche Infrastruktur verfügen wie große multinationale Unternehmen oder Online-Händler wie Amazon.
- Der große Vorteil dabei ist, dass eine Person für die Bearbeitung und den Versand all unserer Bestellungen zuständig ist, was einen persönlichen und beständigen Service bedeutet.
- Bitte senden Sie eine E-Mail an admin@wedgemouthpiece.com mit Fragen zum Versand und Eli wird Ihnen gerne weiterhelfen.
- Die Bestellungen werden an den meisten Tagen in der Woche für den Versand bearbeitet.
Versand & Steuern innerhalb Kanadas
- 20 $ pauschaler Versand überall in Kanada.
- Alle Bestellungen innerhalb Kanadas sind mit einer Sendungsverfolgungsnummer der kanadischen Post und einer Versicherung versehen.
- Anwendbare Landes- und Bundessteuern werden an der Kasse erhoben.
Versand und Steuern in die USA - Neue Zölle
Mit den neuen Zöllen, die ab August 2025 eingeführt werden, wird auf viele kanadische Waren, die in die USA eingeführt werden, eine Steuer von 35 % erhoben. Glücklicherweise konnten wir unsere Mundstücke kürzlich als CUSMA-konform zertifizieren lassen, so dass die neuen Zölle nicht für Wedge-Mundstücke gelten.
CarolBrass-Instrumente unterliegen weiterhin Zöllen, da sie in Taiwan hergestellt werden.
Versand und Steuern in die meisten Länder der EU, UK, AUS, NZ, JAP, KOR
- Für den internationalen Tracked-Packet-Service in berechtigte Länder wird eine Pauschalgebühr von $20 erhoben.
- Da Poste Italiane häufig Pakete verliert, ist unsere einzige verfügbare Versandoption nach Italien derzeit Xpresspost International zu einem Preis von $60 CAD.
- Sendungsverfolgung und Versicherung sind inbegriffen.
- Die geschätzte Lieferzeit für internationale Bestellungen ist sehr unvorhersehbar und hängt hauptsächlich davon ab, wie lange es dauert, bis Ihre Bestellung von der Zollbehörde Ihres Landes bearbeitet wird. Einige Pakete passieren den Zoll in weniger als einer Woche. Manche Bestellungen brauchen bis zu 4 Wochen, um durch den Zoll zu kommen, so dass es 6-8 Wochen dauert, bis sie beim Kunden ankommen. Wir können nicht vorhersagen, wie lange dieser Prozess dauern wird oder wann Ihre Bestellung tatsächlich ankommt.
- Sobald Ihr Paket an das Bestimmungsland weitergeleitet wird, wird es erst auf der anderen Seite der Zollabfertigung abgefertigt.
- In der EU (und derzeit auch im Vereinigten Königreich) kann auf Ihre Bestellung eine Mehrwertsteuer aufgeschlagen werden. Diese kann bis zu 20% betragen. Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrer örtlichen Postagentur nach weiteren Einzelheiten zu den Einfuhrsteuern in Ihrer Region.
- Es liegt in der Verantwortung des Kunden, alle anfallenden Steuern, Gebühren und Importkosten zu zahlen.
- Wir können den deklarierten Wert von Aufträgen nicht für Steuerzwecke reduzieren, da wir dann von der kanadischen Regierung mit Geldstrafen und Bußgeldern belegt werden könnten.
Versand an alle anderen Bestimmungsorte
- Für alle anderen Länder gibt es eine kostenlose Versandoption. Dies beinhaltet keine Sendungsverfolgung oder Versicherung.
- Die Versandoptionen variieren von Land zu Land, bitte senden Sie eine E-Mail an admin@wedgemouthpiece.com und Eli wird Ihnen die Versandoptionen und -kosten für Ihr Land mitteilen.