Ми є невеликим сімейним бізнесом
- Будь ласка, майте на увазі, що ми - малий бізнес (доктор Дейв і 3 співробітники) і не маємо такої ж інфраструктури, як великі транснаціональні компанії або інтернет-магазини, такі як Amazon.
- Великою перевагою цього є те, що одна людина відповідає за обробку та доставку всіх наших замовлень, що означає персональне та послідовне обслуговування.
- Будь ласка, напишіть на admin@wedgemouthpiece.com з будь-якими питаннями про доставку, і Ілай буде радий допомогти.
- Замовлення обробляються для відправки в більшість днів тижня.
Доставка та податки в Канаді
- $20 фіксована доставка по всій Канаді.
- Всі замовлення в межах Канади отримують номер для відстеження поштою Канади та страховку.
- Відповідні провінційні та федеральні податки стягуються при оформленні замовлення.
Доставка та податки до США - нові тарифи в дії
- Нові тарифи, запроваджені з серпня 2025 року, вимагають, щоб ми збирали податок у розмірі 35% і сплачували його уряду США.
- Ми також зобов'язані сплачувати інші супутні брокерські та адміністративні збори.
- Загальний тариф і збори складають 38% від вартості покупки.
- Ці витрати будуть додані до вашого замовлення на додаток до звичайної фіксованої ставки $20 за відстежувану та застраховану доставку.
- У разі повернення ми відшкодуємо вам вартість покупки і доставки, але не відшкодуємо тариф.
- У разі обміну вам доведеться сплатити тариф за новий мундштук, який вам надсилається, доки не буде створено систему, яка звільнятиме такі відправлення від сплати тарифу.
- Вам слід звернутися до місцевої влади, щоб з'ясувати, чи можна отримати відшкодування тарифу від адміністрації США.
- Середній час доставки до США становить від одного тижня до десяти днів. Час доставки є лише приблизними.
Доставка та податки до більшості країн ЄС, Великобританії, Австралії, Нової Зеландії, Японії, Кореї
- За послугу міжнародних відстежуваних пакетів стягується фіксована плата в розмірі $20 для країн, що мають на неї право.
- На жаль, через те, що Poste Italiane часто втрачає посилки, наша єдина можливість доставки в Італію зараз - це Xpresspost International вартістю $60 CAD.
- Відстеження та страхування включено.
- Орієнтовний час доставки міжнародних замовлень дуже непередбачуваний, в основному це залежить від того, скільки часу потрібно для обробки вашого замовлення митною службою вашої країни. Деякі посилки проходять митницю менш ніж за тиждень. Деякі замовлення проходять митницю до 4 тижнів, а з моменту відправлення до прибуття до клієнта проходить 6-8 тижнів. Ми не можемо передбачити, скільки часу займе цей процес або коли ваше замовлення насправді прибуде.
- Після того, як ваша посилка буде відправлена в країну призначення, вона не буде зареєстрована до тих пір, поки не пройде митний контроль.
- ЄС (і зараз Великобританія) може додати ПДВ (податок на додану вартість) до вашого замовлення. Він може сягати 20%. Будь ласка, зверніться до місцевого поштового відділення, щоб дізнатися більше про податки на імпорт у вашому регіоні.
- Клієнт несе відповідальність за сплату всіх застосовних податків, зборів та імпортних платежів.
- Ми не можемо зменшити оголошену вартість будь-яких замовлень для цілей оподаткування, оскільки в такому випадку ми можемо зіткнутися зі штрафами та санкціями з боку канадського уряду.
Відправлення в усі інші пункти призначення
- Для всіх інших країн існує можливість безкоштовної доставки. Це не включає відстеження або страхування.
- Варіанти доставки залежать від країни, будь ласка, напишіть на admin@wedgemouthpiece.com, і Ілай надасть вам інформацію про варіанти доставки та вартість у вашу країну.