We zijn een klein familiebedrijf
- Houd er rekening mee dat we een klein bedrijf zijn (Dr. Dave & 3 medewerkers) en niet dezelfde infrastructuur hebben als grote multinationals of online retailers, zoals Amazon.
- Het grote voordeel hiervan is dat één persoon verantwoordelijk is voor het verwerken en verzenden van al onze bestellingen, wat persoonlijke en consistente service betekent.
- Stuur een e-mail naar admin@wedgemouthpiece.com als je vragen hebt over de verzending en Eli helpt je graag verder.
- Bestellingen worden de meeste dagen van de week verwerkt voor verzending.
Verzendkosten en belastingen binnen Canada
- Vaste verzendkosten van $20 overal in Canada.
- Alle bestellingen binnen Canada worden voorzien van een Canada Post trackingnummer en verzekering.
- De toepasselijke provinciale en federale belastingen worden toegepast bij het afrekenen.
Verzendkosten en belastingen naar de VS - nieuwe tarieven ingevoerd
- Nieuwe tarieven die vanaf augustus 2025 worden opgelegd, vereisen dat we een belasting van 35% innen en indienen bij de Amerikaanse overheid.
- We moeten ook andere bijbehorende makelaars- en administratiekosten betalen.
- Het totale tarief en de kosten bedragen 38% van de aankoopprijs.
- Deze kosten worden aan je bestelling toegevoegd bovenop het gebruikelijke vaste tarief van $20 voor getraceerde en verzekerde verzending.
- In het geval van een retourzending betalen we het aankoopbedrag en de verzendkosten terug, maar we betalen het tarief niet terug.
- In het geval van een omruiling bent u verplicht het tarief te betalen voor het nieuwe mondstuk dat naar u wordt verzonden, totdat er een systeem is om dergelijke zendingen vrij te stellen.
- Je moet bij je lokale autoriteiten navragen of je het tarief kunt terugkrijgen van de Amerikaanse overheid.
- De gemiddelde verzendtijd naar de VS is een week tot tien dagen. Verzendtijden zijn slechts schattingen.
Verzending & Belastingen naar de meeste EU, UK, AUS, NZ, JAP, KOR
- Er wordt een vast bedrag van $20 in rekening gebracht voor internationale tracked packetservice naar in aanmerking komende landen.
- Helaas raakt Poste Italiane regelmatig pakketten kwijt, waardoor onze enige verzendoptie naar Italië nu Xpresspost International is voor $60 CAD.
- Tracering en verzekering is inbegrepen.
- De geschatte levertijd voor internationale bestellingen is zeer onvoorspelbaar, meestal afhankelijk van hoe lang het duurt voordat je bestelling door de douane van je land is verwerkt. Sommige pakketten passeren de douane in minder dan een week. Sommige bestellingen doen er tot 4 weken over om door de douane te komen, waardoor het 6 tot 8 weken duurt voordat de bestelling bij de klant aankomt. Wij kunnen op geen enkele manier voorspellen hoe lang dit proces zal duren of wanneer je bestelling daadwerkelijk aankomt.
- Zodra je pakket is doorgestuurd naar het land van bestemming, wordt het pas ingecheckt als het aan de andere kant van het douaneproces is.
- De EU (en momenteel het VK) kan btw (belasting over de toegevoegde waarde) aan je bestelling toevoegen. Dit kan oplopen tot meer dan 20%. Neem contact op met je plaatselijke postkantoor voor meer informatie over invoerbelastingen in jouw regio.
- Het is de verantwoordelijkheid van de klant om alle van toepassing zijnde belastingen, heffingen en invoerkosten te betalen.
- We kunnen de aangegeven waarde van bestellingen niet verlagen voor belastingdoeleinden, omdat we dan boetes en straffen van de Canadese overheid kunnen krijgen.
Verzending naar alle andere bestemmingen
- Er is een gratis verzendoptie voor alle andere landen. Dit is exclusief tracking en verzekering.
- Verzendopties verschillen van land tot land. Stuur een e-mail naar admin@wedgemouthpiece.com en Eli geeft je de verzendopties en -kosten voor jouw land.