Vi er en liten, familiedrevet bedrift
- Husk at vi er en liten bedrift (Dr. Dave og 3 ansatte) og ikke har den samme infrastrukturen som store multinasjonale selskaper eller nettbutikker som Amazon.
- Den store fordelen med dette er at én person har ansvaret for å behandle og sende alle bestillingene våre, noe som betyr personlig og konsekvent service.
- Send en e-post til admin@wedgemouthpiece.com hvis du har spørsmål om frakt, så hjelper Eli deg gjerne.
- Bestillinger behandles for forsendelse de fleste dager i uken.
Frakt og avgifter i Canada
- $ 20 fast frakt overalt i Canada.
- Alle bestillinger i Canada leveres med et sporingsnummer og forsikring fra Canada Post.
- Gjeldende provinsielle og føderale avgifter legges til i kassen.
Frakt og avgifter til USA - nye tariffer på plass
- De nye tollsatsene som innføres fra og med august 2025, krever at vi krever inn en avgift på 35 % og sender den til amerikanske myndigheter.
- Vi må også betale andre tilknyttede kurtasje- og administrasjonsgebyrer.
- Den totale tariffen og avgiftene utgjør 38 % av kjøpesummen.
- Disse kostnadene vil bli lagt til bestillingen din i tillegg til den vanlige faste prisen på $ 20 for sporet og forsikret frakt.
- Ved retur refunderer vi kjøpesummen og frakt, men vi refunderer ikke tariffen.
- Ved bytte må du betale tariffen på det nye munnstykket som sendes til deg, inntil det finnes et system for å frita slike forsendelser.
- Du bør sjekke med de lokale myndighetene om du kan få refundert tollen av de amerikanske myndighetene.
- Den gjennomsnittlige leveringstiden til USA er én uke til ti dager. Leveringstidene er kun estimater.
Frakt og avgifter til det meste av EU, UK, AUS, NZ, JAP, KOR
- Det er en fast avgift på 20 USD for internasjonale sporede pakker til kvalifiserte land.
- På grunn av at Poste Italiane ofte mister pakker, er Xpresspost International det eneste tilgjengelige fraktalternativet til Italia nå, til en kostnad på $ 60 CAD.
- Sporing og forsikring er inkludert.
- Den estimerte leveringstiden for internasjonale bestillinger er svært uforutsigbar, og avhenger for det meste av hvor lang tid det tar for bestillingen din å bli behandlet av tollmyndighetene i ditt land. Noen pakker går gjennom tollen på mindre enn en uke. Noen bestillinger tar opptil fire uker å komme gjennom tollen, og det tar hele 6-8 uker fra den sendes til den ankommer kunden. Det er ikke mulig for oss å forutsi hvor lang tid denne prosessen vil ta, eller når bestillingen din faktisk vil ankomme.
- Når pakken din er videresendt til destinasjonslandet, vil den ikke bli sjekket inn før den er på den andre siden av tollprosessen.
- EU (og for tiden Storbritannia) kan legge til moms (merverdiavgift) på bestillingen din. Denne kan være på opp mot 20 %. Ta kontakt med ditt lokale postkontor for mer informasjon om importavgifter i ditt område.
- Det er kundens ansvar å betale alle gjeldende skatter, avgifter og importgebyrer.
- Vi kan ikke redusere den deklarerte verdien av ordrene av skattemessige årsaker, ettersom vi da kan bli ilagt bøter og straffer fra kanadiske myndigheter.
Frakt til alle andre destinasjoner
- Det er et gratis fraktalternativ for alle andre land. Dette inkluderer ikke sporing eller forsikring.
- Fraktalternativene varierer fra land til land, vennligst send en e-post til admin@wedgemouthpiece.com, så vil Eli gi deg informasjon om fraktalternativer og kostnader til ditt land.