Olemme pieni perheyritys
- Muistathan, että olemme pienyritys (tohtori Dave ja 3 työntekijää), eikä meillä ole samaa infrastruktuuria kuin suurilla monikansallisilla yrityksillä tai verkkokauppiailla, kuten Amazonilla.
- Tämän suuri etu on se, että yksi henkilö vastaa kaikkien tilaustemme käsittelystä ja lähettämisestä, mikä tarkoittaa henkilökohtaista ja johdonmukaista palvelua.
- Lähetä sähköpostia osoitteeseen admin@wedgemouthpiece.com, jos sinulla on kysyttävää toimituksesta, ja Eli auttaa mielellään.
- Tilaukset käsitellään toimitusta varten useimpina viikonpäivinä.
Toimitus ja verot Kanadassa
- 20 dollaria kiinteämääräinen toimitus kaikkialla Kanadassa.
- Kaikille Kanadan sisäisille tilauksille annetaan Canada Postin seurantanumero ja vakuutus.
- Sovellettavia maakunta- ja liittovaltion veroja sovelletaan kassalla.
Toimitus ja verot Yhdysvaltoihin - uudet tullit käytössä
- Elokuusta 2025 alkaen käyttöön otetut uudet tullit edellyttävät, että keräämme 35 prosentin veron ja toimitamme sen Yhdysvaltain hallitukselle.
- Meidän on myös maksettava muita asiaan liittyviä välitys- ja hallintopalkkioita.
- Tariffi ja maksut ovat yhteensä 38 prosenttia kauppahinnasta.
- Nämä maksut lisätään tilaukseesi tavanomaisen 20 dollarin kiinteän hinnan lisäksi seuratusta ja vakuutetusta toimituksesta.
- Palautustapauksessa palautamme ostohinnan ja toimituskulut, mutta emme palauta tariffia.
- Vaihtotapauksessa sinun on maksettava sinulle lähetettävän uuden suukappaleen tariffi, kunnes käytössä on järjestelmä, joka vapauttaa tällaiset lähetykset.
- Tarkista paikallisilta viranomaisilta, voiko Yhdysvaltain hallinto palauttaa sinulle tullimaksun.
- Keskimääräinen toimitusaika Yhdysvaltoihin on viikosta kymmeneen päivään. Toimitusajat ovat vain arvioita.
Toimitus ja verot suurimpaan osaan EU:sta, UK, AUS, NZ, JAP, KOR
- Kansainvälisestä Tracked Packet -palvelusta veloitetaan 20 dollarin kiinteä maksu tukikelpoisiin maihin.
- Valitettavasti Poste Italiane menettää usein paketteja, joten ainoa saatavilla oleva toimitusvaihtoehtomme Italiaan on Xpresspost International, jonka hinta on 60 dollaria CAD.
- Seuranta ja vakuutus sisältyvät hintaan.
- Kansainvälisten tilausten arvioitu toimitusaika on hyvin arvaamaton, ja se riippuu pääasiassa siitä, kuinka kauan kestää, että tilauksesi käsitellään maasi tulliviranomaisessa. Jotkut paketit kulkevat tullin läpi alle viikossa. Joillakin tilauksilla kestää jopa 4 viikkoa kulkea tullin läpi, jolloin tilauksen saapuminen asiakkaalle kestää 6-8 viikkoa lähetyshetkestä. Emme voi mitenkään ennustaa, kuinka kauan tämä prosessi kestää tai milloin tilauksesi todella saapuu.
- Kun pakettisi on toimitettu kohdemaahan, sitä ei tarkasteta ennen kuin se on tulliprosessin toisella puolella.
- EU:ssa (ja tällä hetkellä Yhdistyneessä kuningaskunnassa) saatetaan lisätä arvonlisävero tilaukseesi. Tämä voi olla jopa 20 %. Ota yhteyttä paikalliseen postilaitokseen saadaksesi lisätietoja alueesi tuontiveroista.
- Asiakkaan vastuulla on maksaa kaikki sovellettavat verot, maksut ja tuontimaksut.
- Emme voi pienentää tilausten ilmoitettua arvoa verotusta varten, sillä Kanadan hallitus voi määrätä meille sakkoja ja rangaistuksia.
Toimitus kaikkiin muihin kohteisiin
- Kaikille muille maille on ilmainen toimitusmahdollisuus. Tämä ei sisällä seurantaa tai vakuutusta.
- Toimitusvaihtoehdot vaihtelevat maittain, lähetä sähköpostia osoitteeseen admin@wedgemouthpiece.com, niin Eli antaa sinulle toimitusvaihtoehdot ja kustannukset maahasi.